الأسئلة الشائعة (FAQ)

نعم ، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع مدن المغرب.

تستلم المنتج أولاً.

تتأكد من حالته وجودته.

ثم تقوم بالدفع نقداً للموزع.

24 ساعة: للمدن الكبرى مثل الدار البيضاء، الرباط، مراكش، طنجة، فاس...

48 – 72 ساعة: لباقي المدن والمناطق.
وقبل التوصيل، تتلقى مكالمة أو رسالة نصية للتأكيد على موعد الاستلام.

نعم ، يحق لك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وذلك وفق الشروط التالية:

أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومعه العبوة الخاصة به.

يمكنك استبداله بمنتج آخر أو استرداد كامل المبلغ المدفوع.

عملية الإرجاع بسيطة وسريعة وخالية من التعقيدات.

كل المنتجات الإلكترونية المختارة تأتي بضمان رسمي لمدة عام كامل:

يغطي العيوب المصنعية والأعطال غير الناتجة عن سوء الاستعمال.

يشمل الإصلاح المجاني أو الاستبدال بمنتج جديد.

فريق خدمة ما بعد البيع يتابع طلبات الضمان بكل جدية وسرعة.

نعم ، جميع منتجاتنا أصلية ومستوردة من موردين موثوقين.

لا نعرض منتجات مقلدة أو مغشوشة.

الجودة والمصداقية هي أساس تعاملنا.

يمكنك التواصل معنا عبر:

📱 الهاتف :06.58.71.74.48  (من الإثنين إلى الجمعة، 9 صباحاً – 6 مساءً).

📧 البريد الإلكتروني: support@pmialux.com

📍 العنوان: الدار البيضا- خريبكة - العيون

كما يمكنكم متابعتنا عبر صفحاتنا الرسمية على فيسبوك وإنستغرام.

الدفع عند الاستلام بدون أي مخاطرة.

توصيل سريع يغطي جميع مدن المغرب.

ضمان رسمي لمدة سنة على المنتجات الإلكترونية.

خدمة عملاء مرافقة لك خطوة بخطوة.

الشفافية والمصداقية في كل المعاملات.